Privacy Policy

Last Updated: 05 August 2026

At DingTong, operated by DingTong Enterprise, we value your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our digital doorbell and dealer registration services.

1. Data Collection

We collect information to provide a better experience for all our users. This includes:

Personal Information: Name, phone number, email address, and physical address provided during registration.
Service Data: Location descriptions (e.g., "Main Door"), language preferences, and notification settings.
Automatic Data: Timestamps of doorbell scans, transaction history, and the sender's IP address captured at the time of each scan.

2. Purpose of Processing

We use the collected information for the following reasons:

Service Delivery: To operate the DingTong doorbell system and notify owners when a visitor scans their QR code.
Notifications: To send real-time alerts via browser or supported notification channels.
Dealer Management: To process dealer applications and facilitate business communications.
Security: To verify accounts and prevent unauthorized access.

3. Data Deletion

We respect your right to be forgotten. You can request the permanent deletion of your data at any time.

Self-Service Erasure: Registered users can delete their entire account—including profile data, doorbell codes, and transaction history—directly through the Account Settings in their dashboard. For security reasons, you will be required to verify your Name, Phone Number, and Password before deletion is processed.

Once deleted, this data cannot be recovered.

4. Data Sharing

We do not sell your personal data. We only share information with third parties in these specific cases:

Service Providers: To deliver supported notifications to your registered contact methods.
Sender to Receiver: When a sender scans a QR doorbell, the sender's name, phone number, message, and IP address are shown to the receiver as part of the alert.
Legal Requirements: If required by law or to protect our rights.

5. Accessibility

This policy is publicly available at all times on our official website. We ensure it is accessible without geographic restrictions.

6. Contact Us & Official Information

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us via our official support channel.

Malaysia SSM Business Name:
DingTong Enterprise

SSM Registration No:
202603169839
(003864880-A)

Registration Date: 29 June 2026

Registered Address: 2 Persiaran Kota Permai 3, 14000 Bukit Mertajam, Pulau Pinang, Malaysia

📄 Official Registration Certificate 🏦 Company Bank Registration

Dasar Privasi

Kemaskini Terakhir: 05 Ogos 2026

Di DingTong, yang dikendalikan oleh DingTong Enterprise, kami menghargai privasi anda. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan loceng pintu digital dan pendaftaran pengedar kami.

1. Pengumpulan Data

Kami mengumpul maklumat untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Ini termasuk:

Maklumat Peribadi: Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan alamat fizikal yang diberikan semasa pendaftaran.
Data Perkhidmatan: Keterangan lokasi (cth., "Pintu Utama"), pilihan bahasa dan tetapan notifikasi.
Data Automatik: Cap masa imbasan loceng pintu, sejarah transaksi, dan alamat IP penghantar yang direkodkan pada masa setiap imbasan.

2. Tujuan Pemprosesan

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:

Penyampaian Perkhidmatan: Untuk mengendalikan sistem loceng pintu DingTong dan memberitahu pemilik apabila pelawat mengimbas kod QR mereka.
Notifikasi: Untuk menghantar amaran masa nyata melalui pelayar atau saluran notifikasi yang disokong.
Pengurusan Pengedar: Untuk memproses permohonan pengedar dan memudahkan komunikasi perniagaan.
Keselamatan: Untuk mengesahkan akaun dan mencegah akses tanpa kebenaran.

3. Pemadaman Data

Kami menghormati hak anda untuk dilupakan. Anda boleh meminta pemadaman kekal data anda pada bila-bila masa.

Pemadaman Layan Diri: Pengguna berdaftar boleh memadam keseluruhan akaun mereka—termasuk data profil, kod loceng pintu dan sejarah transaksi—terus melalui Tetapan Akaun dalam papan pemuka mereka. Atas sebab keselamatan, anda akan diminta mengesahkan Nama, Nombor Telefon dan Kata Laluan anda sebelum pemadaman diproses.

Setelah dipadam, data ini tidak boleh dipulihkan.

4. Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pihak ketiga dalam kes khusus berikut:

Pembekal Perkhidmatan: Untuk menyampaikan notifikasi yang disokong ke kaedah hubungan berdaftar anda.
Penghantar kepada Penerima: Apabila penghantar mengimbas loceng pintu QR, nama, nombor telefon, mesej dan alamat IP penghantar dipaparkan kepada penerima sebagai sebahagian daripada amaran.
Keperluan Undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami.

5. Kebolehcapaian

Dasar ini tersedia untuk umum pada setiap masa di laman web rasmi kami. Kami memastikan ia boleh diakses tanpa sekatan geografi.

6. Hubungi Kami & Maklumat Rasmi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui saluran sokongan rasmi kami.

Nama Perniagaan SSM Malaysia:
DingTong Enterprise

No. Pendaftaran SSM:
202603169839
(003864880-A)

Tarikh Pendaftaran: 29 Jun 2026

Alamat Berdaftar: 2 Persiaran Kota Permai 3, 14000 Bukit Mertajam, Pulau Pinang, Malaysia

📄 Sijil Pendaftaran Rasmi 🏦 Pendaftaran Bank Syarikat

隐私政策

最后更新：2026年8月5日

DingTong 由 DingTong Enterprise 运营，我们重视您的隐私。本政策说明当您使用我们的数字门铃和经销商注册服务时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

1. 数据收集

我们收集信息是为了给所有用户提供更好的体验。包括：

个人信息：注册时提供的姓名、电话号码、电子邮件地址和实际地址。
服务数据：位置描述（如"大门"）、语言偏好和通知设置。
自动数据：门铃扫描的时间戳、交易历史，以及每次扫描时记录的发送方 IP 地址。

2. 处理目的

我们将收集的信息用于以下目的：

服务提供：运行 DingTong 门铃系统，并在访客扫描 QR 码时通知业主。
通知：通过浏览器或受支持的通知渠道发送实时提醒。
经销商管理：处理经销商申请并促进业务沟通。
安全：验证账户并防止未经授权的访问。

3. 数据删除

我们尊重您的被遗忘权。您可以随时要求永久删除您的数据。

自助删除：注册用户可直接通过控制台中的账户设置删除其整个账户——包括个人资料、门铃代码和交易历史。出于安全原因，删除前需要验证您的姓名、电话号码和密码。

数据一经删除，无法恢复。

4. 数据共享

我们不出售您的个人数据。仅在以下特定情况下与第三方共享信息：

服务提供商：向您注册的联系方式发送受支持的通知。
发送方与接收方之间：当发送方扫描 QR 门铃时，发送方的姓名、电话号码、留言和 IP 地址会作为提醒的一部分显示给接收方。
法律要求：法律要求或为保护我们的权利时。

5. 可访问性

本政策随时在我们的官方网站上公开发布。我们确保其不受地域限制均可访问。

6. 联系我们与官方信息

如对本隐私政策有任何疑问，请通过我们的官方支持渠道联系我们。

马来西亚 SSM 注册商号：
DingTong Enterprise

SSM 注册号：
202603169839
(003864880-A)

注册日期：2026年6月29日

注册地址：2 Persiaran Kota Permai 3, 14000 Bukit Mertajam, Pulau Pinang, Malaysia

📄 官方注册证书 🏦 公司银行注册